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  진료협력센터

센터안내

· 명주병원 진료협력센터는 지역사회 병·의원, 대학 병원과의 협력체계를 구축하여 진료 상담, 의뢰, 회송 등의 업무가 신속히 이루어지도록 적극 지원합니다.

· 명주병원 진료협력센터는 지역사회의 보건의료발전 및 주민건강유지를 위해 지역 의료기관 및 지역 기관들과 상생 협력하며 상호 지원함으로써 공동 발전을 도모하고 지역 의료전달체계 확립을 위한 협력 네트워크 구축에 최선을 다합니다.

주요업무

진료
의뢰 시
상담 ▶ 진료예약 ▶ 접수 ▶ 진료 ▶ 귀가/입원/수술
회송 및 전원 - 적정 진료 종료 후 지속적 치료가 필요한 경우 최적의 병원을 선정 할 수 있도록 지원- 3차 병원으로의 전원이 필요한 경우 신속한 전원을 위해 지원
진료 상담 방문고객과 유선문의 상담
네트워크 관리 협력체결 관리를 통한 지역의료 전달체계 네트워크 관리

운영 시간 및 위치

· 평 일 : 오전 08:30 ~ 17:30

· 토요일 : 오전 08:30 ~ 12:30

· 점심시간 : 오후 12:00 ~ 13:00

· 2층 외래 접수 창구 옆

이용방법

전화/팩스/이메일을 통한 의뢰, 회송

협력 안내 - 협력 병·의원 체결 절차

STEP.01 협력 병·의원 체결요청, STEP.02 내부 심의, STEP.03 기안 및 결재, STEP.04 협력 병·의원 선정, STEP.05 협약서 및 인증서 송부, STEP.06 협력체결 및 관리 STEP.01 협력 병·의원 체결요청, STEP.02 내부 심의, STEP.03 기안 및 결재, STEP.04 협력 병·의원 선정, STEP.05 협약서 및 인증서 송부, STEP.06 협력체결 및 관리 STEP.01 협력 병·의원 체결요청, STEP.02 내부 심의, STEP.03 기안 및 결재, STEP.04 협력 병·의원 선정, STEP.05 협약서 및 인증서 송부, STEP.06 협력체결 및 관리

고객의 소리

명주 병원은 환자 및 보호자분에게
최고의 서비스를 제공하고자
고객의 소리를 귀 기울여 듣고 있습니다.
제공해 주시는 소중한 의견을
서비스 개선에 적극 반영하고 있습니다.
병원을 이용하시면서 불편하셨던 점이나
칭찬, 제안 사항에 대한 의견을 수렴하는 공간입니다.

고객의 소리 접수 방법

· 전화: 1522-8119

· FAX: 031-322-1311

· 우편: 경기도 용인시 처인구 금령로 39번길 8-6 (김량장동)

· 홈페이지: 명주병원 홈페이지 고객의 소리 (mj-hospital.com)

· 고객 소리함: 각 층에 비치되어 있는 ‘고객의 소리함’ 이용

처리절차

고객의 소리 접수(접수), 내용 확인 현장 해결(확인), 해당부서를 통해
신속하고 정확한 답변 처리(답변),고객이 원하는방법으로 회신 (서면, 전화, 메일 등)(회신) 고객의 소리 접수(접수), 내용 확인 현장 해결(확인), 해당부서를 통해
신속하고 정확한 답변 처리(답변),고객이 원하는방법으로 회신 (서면, 전화, 메일 등)(회신) 고객의 소리 접수(접수), 내용 확인 현장 해결(확인), 해당부서를 통해
신속하고 정확한 답변 처리(답변),고객이 원하는방법으로 회신 (서면, 전화, 메일 등)(회신)

유의사항

업무와 관련없는 내용이나 보내는 분의 인적사항(주소,성명,이메일, 연락처 등)이 없을 경우 답변하지 않거나 삭제 될 수 있습니다.