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명주병원 고객만족도조사 친절만족도 93% 달성!

2023-07-12 hit.2,019



2023 상반기 고객만족도 


'친절하다' 응답 93% 달성!


친절한 명주병원



명주병원에서 기쁜 소식을 전해드립니다♥


2023 상반기 의료서비스 만족도조사를 실시했는데요 :) 환자분들을 대상으로 솔직한 의견을 정리하여, 의료서비스 만족극대화와 개선점보완을 통해 환자 만족도를 향상시키는데 목적을 두고 있습니다!




조사 일시 : 6/26~6/29 


조사 대상 : 입원환자 100명, 외래환자 100명


진료부문, 진료지원부문, 식사영양부문, 시설부문, 통합간병서비스부문으로 세분화하여 만족도조사를 진행했습니다. 만족도조사 데이터를 늘려 환자분들이 만족할 수 있는 피드백을 마련하기 위함이에요 :)





만족도조사 결과, 전반적인 부문에서 만족도가 '우수'했으며, 특히 '진료 친절도' 부문에서 무려 93% '최우수'를 받았어요! 감사합니다♥





명주병원 핵심가치는 


'환자의 만족'


명주병원 신명주 병원장님은 "명주병원의 최우선 가치는 환자의 만족을 위해 최고의 의료서비스 환경을 조성하는 것입니다. 명주병원은 앞으로도 환자의 입장에서 모든 의료서비스를 전개하고 발전시키기 위해 계속해서 노력하겠습니다."라고 말씀해주셨어요 :)




당신의 건강한 삶을 제공하며


동행하는 병원


명주병원은, 병원에 방문하신 모든 환자분들이 건강히 회복하시길 바라는 마음으로 최선을 다하고 있습니다.


항상 환자와 의료진간의 유대감을 형성을 위해 진심을 담겠습니다.



당신의 행복을 실현하는 병원


명주병원은,​ 양질의 의료서비스를 통해 환자분들의 행복지수를 높일 수 있도록 노력합니다. 환자와 함께 행복한 미래를 꿈꾸며 실현겠습니다.



'친절' 명주병원

'만족' 명주병원


모든 환자분들이 최고로 만족하실 수 있도록

명주병원은 끊임없이 노력하겠습니다,

감사합니다.



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